Politica sui cookie

Zazosadecor (di seguito, “noi”) utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del nostro negozio online, ricordare le preferenze selezionate e, quando autorizzato, comprendere come viene utilizzato il sito. In questa informativa spieghiamo quali categorie di cookie possono essere utilizzate, per quanto tempo vengono conservate le informazioni e come puoi gestire o revocare il consenso.

1. Ambito di applicazione e finalità

La presente politica riguarda i cookie e le tecnologie analoghe utilizzati durante la navigazione nel nostro negozio online.

Le informazioni raccolte attraverso questi strumenti vengono utilizzate esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, come il funzionamento del sito, la memorizzazione delle preferenze, l’analisi delle prestazioni e, se autorizzato, la valutazione delle attività di comunicazione.

Non utilizziamo i cookie per raccogliere indiscriminatamente informazioni personali. La raccolta è limitata ai dati pertinenti alla funzione svolta da ciascun cookie e alle finalità comunicate prima della sua attivazione.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato per la navigazione. Consentono, ad esempio, di mantenere alcune funzionalità operative, ricordare preferenze selezionate e riconoscere determinate impostazioni nelle visite successive.

In base alla durata, i cookie possono essere distinti in due categorie:

• Cookie temporanei: vengono conservati per il tempo necessario a svolgere la funzione prevista e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.

• Cookie persistenti: rimangono memorizzati sul dispositivo fino alla scadenza impostata oppure fino alla loro eliminazione manuale.

La durata e le informazioni trattate dipendono dalla funzione di ciascun cookie. Quando sono presenti strumenti che richiedono il consenso, questi vengono attivati soltanto dopo che hai espresso la tua scelta.

3. Categorie di cookie e relative finalità

Nel nostro negozio online possono essere utilizzate le seguenti categorie, in base alle funzionalità effettivamente attive.

• Cookie tecnici necessari: permettono di utilizzare le funzioni essenziali del sito, mantenere gli articoli nel carrello, gestire le operazioni di acquisto e proteggere il corretto funzionamento delle procedure. Sono utilizzati nella misura necessaria a fornire il servizio richiesto e non richiedono un consenso preventivo quando rientrano nelle condizioni previste per i cookie strettamente necessari.

• Cookie di preferenza: consentono di ricordare determinate impostazioni selezionate, riducendo la necessità di inserirle nuovamente. Quando non sono strettamente necessari al funzionamento richiesto, vengono attivati soltanto dopo aver ottenuto il consenso.

• Cookie statistici: possono raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, sulle pagine consultate, sulle prestazioni e sugli eventuali errori tecnici. Questi dati ci aiutano a individuare problemi e migliorare il funzionamento del negozio online. I cookie statistici che richiedono il consenso vengono attivati soltanto dopo la tua autorizzazione.

• Cookie di marketing: se presenti, possono essere utilizzati per comprendere l’interesse verso i prodotti consultati e valutare l’efficacia delle attività di comunicazione. Vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

Puoi scegliere se autorizzare o rifiutare le categorie non necessarie. Il rifiuto dei cookie non necessari non deve impedire l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.

4. Periodi di conservazione dei cookie

La durata dei cookie dipende dalla loro funzione e dalle impostazioni effettivamente applicate. Per ogni cookie, la scadenza specifica deve essere indicata nelle informazioni accessibili attraverso il pannello di gestione delle preferenze.

Adottiamo i seguenti criteri di conservazione, da applicare in base alle categorie effettivamente utilizzate:

• Cookie tecnici necessari: i cookie temporanei vengono eliminati alla chiusura del browser. I cookie persistenti vengono conservati soltanto per il periodo necessario alla funzione tecnica prevista e fino alla scadenza configurata.

• Cookie di preferenza: quando utilizzati e autorizzati, possono essere conservati per un massimo di 6 mesi, salvo che una durata diversa sia strettamente necessaria e adeguatamente giustificata.

• Cookie statistici: quando richiedono il consenso, vengono conservati per il periodo necessario all’analisi prevista, con un limite di riferimento di 13 mesi per i cookie persistenti.

• Cookie di marketing: quando presenti e autorizzati, vengono conservati per il periodo necessario alla finalità dichiarata, con un limite di riferimento di 13 mesi per i cookie persistenti.

• Preferenze relative al consenso: la scelta espressa viene memorizzata per un massimo di 6 mesi. Alla scadenza, può essere richiesto di esprimere nuovamente le proprie preferenze.

I periodi indicati per le categorie non necessarie costituiscono limiti di riferimento per la configurazione dei cookie effettivamente utilizzati; la durata concreta di ciascun cookie deve corrispondere a quella indicata nel pannello informativo del sito.

Al termine del periodo previsto, le informazioni vengono eliminate o non sono più utilizzate attraverso il cookie scaduto. Se elimini manualmente i cookie dal browser, alcune preferenze potrebbero non essere più disponibili e potrebbe essere necessario esprimere nuovamente la scelta relativa al consenso.

5. Consenso, gestione delle preferenze e revoca dell’autorizzazione

Quando accedi al sito, puoi visualizzare le informazioni sui cookie e scegliere quali categorie autorizzare.

La gestione del consenso avviene secondo le seguenti modalità:

• Accettazione: puoi autorizzare le categorie di cookie che richiedono il consenso attraverso l’apposito comando nel pannello delle preferenze.

• Rifiuto: puoi rifiutare i cookie non necessari senza doverli autorizzare per poter utilizzare le funzioni essenziali del sito.

• Scelta per categoria: quando disponibile, puoi selezionare separatamente le categorie di cookie che desideri consentire.

• Modifica delle preferenze: puoi riaprire il pannello di gestione dei cookie attraverso l’apposito comando disponibile sul sito e modificare le scelte precedenti.

• Revoca del consenso: puoi ritirare in qualsiasi momento l’autorizzazione precedentemente concessa per i cookie non necessari, disattivando le relative categorie nel pannello delle preferenze.

Dopo la revoca, non attiveremo nuovi cookie non necessari per i quali il consenso è stato ritirato. I cookie già memorizzati possono rimanere sul dispositivo fino alla loro eliminazione o scadenza; per rimuoverli immediatamente, puoi cancellarli anche attraverso le impostazioni del browser.

La revoca non rende illecito il trattamento effettuato prima della revoca e non comporta automaticamente la cancellazione di eventuali dati già raccolti. Se desideri esercitare un diritto relativo ai dati personali già trattati, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione finale.

I cookie strettamente necessari continuano a essere utilizzati nella misura indispensabile per fornire le funzioni richieste. La loro disattivazione attraverso il browser può compromettere alcune operazioni, come la gestione del carrello o il completamento dell’acquisto.

La semplice prosecuzione della navigazione non viene considerata, da sola, un’autorizzazione all’utilizzo dei cookie non necessari.

6. Protezione delle informazioni e limitazione delle finalità

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni raccolte attraverso i cookie e ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio.

Le misure di protezione comprendono:

• Accesso limitato: consentiamo l’accesso alle informazioni soltanto alle persone autorizzate che ne hanno bisogno per svolgere le attività assegnate.

• Protezione dei sistemi: adottiamo misure ragionevoli per mantenere aggiornati i sistemi utilizzati e ridurre le vulnerabilità che potrebbero compromettere la sicurezza delle informazioni.

• Protezione delle comunicazioni: utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere la trasmissione delle informazioni attraverso il sito, ove applicabile.

• Minimizzazione dei dati: limitiamo la raccolta alle informazioni necessarie per la funzione dichiarata di ciascun cookie, evitando la raccolta di dati non pertinenti.

• Limitazione delle finalità: utilizziamo le informazioni soltanto per le finalità descritte in questa politica e per quelle per cui è stata fornita una valida base giuridica. Un utilizzo ulteriore richiede una verifica della compatibilità della finalità e, quando necessario, una nuova autorizzazione.

• Controllo della conservazione: limitiamo il periodo di conservazione alla durata necessaria e applichiamo le scadenze configurate per le diverse categorie di cookie.

• Gestione degli incidenti: in caso di sospetta violazione della sicurezza, valutiamo l’accaduto e adottiamo le misure appropriate per contenere i rischi e gestire le eventuali conseguenze.

Non utilizziamo il consenso fornito per una categoria di cookie come autorizzazione automatica per tutte le altre categorie. Le preferenze vengono rispettate separatamente e le informazioni raccolte non vengono impiegate per finalità incompatibili con quelle comunicate.

Le misure adottate vengono valutate in funzione della natura delle informazioni e dei rischi connessi al trattamento. Nessun sistema può garantire una protezione assoluta; ci impegniamo tuttavia a prevenire gli accessi impropri e a intervenire in modo adeguato in caso di problemi.

7. Contattaci

Per domande sull’utilizzo dei cookie, sulla gestione delle preferenze o sulla protezione delle informazioni raccolte, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.

Indirizzo di contatto: 2-9-3 MINAMIICHIOKA, OSAKA-SHI, MINATO-KU, PREFETTURA DI OSAKA, 552-0011, GIAPPONE

Telefono assistenza clienti: +81 (704) 470 44 12

Email assistenza clienti: letstalk@zazosadecor.com

Orari di assistenza：dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)